Gerdien Karssen
Gerdien Karssen werkt als freelance tekstschrijver en communicatieadviseur. Zij helpt zelfstandige professionals in de zorg via een effectieve communicatiestrategie aan een bloeiende praktijk.
Sociale media gestructureerd inzetten
De sociale media zoals facebook, twitter, linkedin, instagram en pinterest zijn niet meer weg te denken uit onze samenleving. Miljoenen Nederlanders gebruiken één of meer van deze platforms vaak dagelijks om hun ervaringen en meningen te delen en om zich te laten informeren en amuseren door de berichten van anderen. Omdat zo veel mensen op [...]
Knipogen in het donker
“Zaken doen zonder te adverteren is als knipogen naar een meisje in het donker: alleen jij weet wat je doet.” Dit citaat van de Amerikaanse econoom Stewart Henderson Britt kwam ik van de week ergens tegen. Het is een grappige en veelzeggende vergelijking, die eigenlijk voor alle vormen van marketing(communicatie) opgaat. In crisistijd zie je [...]
Welk persbericht naar welke media?
Om media te informeren over het bestaan van jouw praktijk en over jouw diensten en activiteiten, kun je persberichten versturen. Uit onderzoek blijkt keer op keer dat dit nog steeds de meest effectieve manier is om journalisten over nieuws te informeren. Deze keer wil ik het hebben over wélke media je precies benadert. Dat hangt per [...]
10 communicatiemiddelen, 1 boodschap
Als je een eigen praktijk hebt, ben je naast zorgverlener ook ondernemer: je moet je diensten ‘aan de man brengen’ om te blijven voortbestaan en ook in de toekomst mensen te kunnen helpen. Om bij potentiële cliënten onder de aandacht te komen, kun je gebruik maken van verschillende communicatiemiddelen. Denk bijvoorbeeld aan een flyer in [...]
6 onderwerpen om over te twitteren
Veel grote en kleine zorginstellingen hebben een account op twitter. Dat is niet zo gek, want bijna 3 miljoen Nederlanders zijn daar regelmatig te vinden. Omdat de sociale media zo populair zijn, lijkt het ook een must om daar aanwezig te zijn. Vooral degenen die er wat aarzelend tegenover staan, vragen zich dan af of ze [...]
De kracht van enthousiasme
‘Ach ja, leuk is anders, met al die bezuinigingen. Maar iemand moet toch voor de zieken zorgen.’ Als dit een slogan was voor werken in de zorg, zou de campagne waarschijnlijk niet veel nieuwe gegadigden trekken. Heel anders wordt het als je een verpleegkundige in een spotje hoort vertellen: ‘De werkdruk is soms wel hoog, [...]
Is jouw website meer dan een visitekaartje?
Veel zorgprofessionals met een eigen praktijk hebben tegenwoordig wel een website. Ik schreef al eerder dat het een gemiste kans is als potentiële cliënten je niet op internet kunnen vinden! Maar áls je dan je eigen website hebt, is de volgende vraag: is jouw website een digitale versie van je visitekaartje of kies je ervoor [...]
Een goede folder schrijf je zo
Hoewel veel communicatie zich tegenwoordig online afspeelt, is er ook nog steeds behoefte aan papieren folders. Misschien heb jij ze ook en verspreid je ze huis-aan-huis in je omgeving, liggen ze bij huisartsen in de wachtkamer of geef je ze mee aan nieuwe cliënten. Hoe zorg je nu dat jouw folder een góede folder is [...]
Publiciteit – 5 veelgemaakte fouten
Gratis publiciteit in kranten en op radio en tv is altijd meegenomen voor je praktijk. Je kunt het natuurlijk helemaal aan het toeval overlaten of er over je wordt gepubliceerd, maar het is slimmer om ervoor te zorgen dat je de aandacht van journalisten op jouw activiteiten vestigt. Check snel of jij mooie kansen mist [...]
4 ezelsbruggetjes voor foutloos schrijven
Foutloos schrijven is belangrijk als je zakelijk communiceert. Ik wil daarom een paar gemakkelijke ezelsbruggetjes beschrijven om vier veelgemaakte fouten te voorkomen. Daarbij leg ik niet de taalregels uit, maar geef ik gemakkelijk te onthouden trucjes die je elke keer snel kunt toepassen als je even twijfelt. Hij word of hij wordt? Problemen met d of dt [...]
